Résumé : Comment être écouté aujourd’hui quand tout le monde parle ' Comment éviter les conflits et réussir à mieux dialoguer ' Comment gagner en éloquence et faire résonner votre voix ' À l’heure où notre société est envahie par le bruit, le bavardage ou l’insulte, maîtriser le silence nous permet de retrouver le chemin d’un dialogue apaisé et d’une parole juste. Pour qui sait le manier, c’est un incroyable pouvoir de conviction et d’influence. Après le succès de "Votre parole vaut de l’or", ce livre vous offre des clés pour que votre parole porte au milieu du brouhaha du monde. Apprenez à ralentir, retrouvez du temps pour réfléchir, acceptez la frustration de ne pas tout dire. À force d’essayer, vous verrez, vous y prendrez goût !